卡牌误删最快也得2,3个月。
卡牌误删后怎么做:
1、拨打客服电话,按照语音提示选择炉石传说问题,然后转人工服务。不要通过网络客服来解决,因为没有对应的表单可以选择。
2、陈述账号相关信息,但是不包括密码。此举按官方客服要求提供就好,但是你仍然需要提前准备好。不要等到客服小妹开始服务的时候,你却还要再考虑考虑。
需要准备的材料清单如下:
1、你的战网登录名,不需要密码,就是应该填在这里的。
2、你的炉石ID,包括后面的数字ID,就是通常可以在这个位置看到的。
3、注册时的手机号、密保邮箱以及注册时候的身份信息,包括姓名、身份证号等,以上用以确认问题账号的事迹使用者,避免他人恶意申诉。
4、账号发生问题的时间,包括上一次正常使用的时间和发现问题的大概时间,用以确定回档的恰当时间点。
5、提供一张之前拥有并且后来被分解的卡牌,一张就可以。官方客服可以通过查询这张卡牌被分解的时间和问题4所描述的情况共同确定回档的恰当时间点。
6、耐心等待回信。留意自己的电子信箱或者战网的客服表单。
(在等待恢复的这段时间里,尽量避免登录游戏。)
以上就是小编今天带来的炉石传说误删卡牌恢复要多久相关内容,希望对大家有所帮助。
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