柴沟镇以“为民服务春风行”大走访活动为契机，以开通“书记镇长信箱”为载体，听民意，解民忧，全面解决困扰群众的“急难愁盼”问题，群众满意度不断提升。
，时长02:43王亦勤是柴沟镇柴沟村村民，前几年外出打工被拖欠了一笔工资，几番索要都没有结果。日前在“为民服务春风行”大走访活动中，镇村干部给他发放了“便民服务日历手册”，于是，他便抱着试试看的态度反映了这个问题。
柴沟镇柴沟村村民王亦勤说：“反映上去了，结果很短时间内就给我联系上了，欠了这个钱，一下子给我要回来了，我心里非常满意”。
走访
为真正听取群众呼声，镇党委政府组织由领导班子成员、驻村党建指导员、村党支部书记等组成的个走访小队，深入7个社区、79个村的每家每户，发放《便民服务日历手册》，畅通群众诉求渠道，架起干群党群“连心桥”，真正实现群众诉求有人听、问题有人管、困难有人帮。镇村干部在走访中了解到，袁家村村民邱召霞由于丈夫身体残疾造成家庭困难，镇村干部马上为她办理了公益性岗位，让她在家门口通过劳动就有了一定收入。
柴沟镇袁家村村民邱召霞说：“打扫卫生，一年五千块钱，我试着挺满意的”。
发放“便民服务日历手册”
群众面前无小事，一枝一叶总关情。为不断增强群众的幸福感和满意度，柴沟镇开展了以“串串门、认认人、听真话、办实事”为主题的“为民服务春风行”大走访活动，镇村干部通过拉家常、话里短，认真倾听群众呼声，全面了解群众的所思、所想、所盼，切实破解一批群众反映强烈、投诉集中的难点、堵点问题，强力度、提速度、显温度，真正赢取人民群众的“满意度”。
柴沟镇党委政法武装委员管鹏说：“每天由专人负责信箱内反馈问题的收集、汇总、下发，第一时间与来信人沟通，摸清群众急难愁盼问题，真正做到带民意下访，送服务上门，截至目前，全镇已累计征求群众意见条，问题解决率达96%，真正达到串串门、认认人，听真话、办实事的效果”。
记者王择钧郭振鹏
来源：高密融媒
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