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为规范我市工程招投标市场行为，有效遏制招投标领域违法违规现象发生，市住建局根据《中小企业促进法》《保障中小企业款项支付条例》有关要求，开辟了中小企业“招标投标”投诉渠道，全方位保障中小企业合法权益。
在日照市公共资源交易网、日照市住建局官方网站公布了投诉举报电话、电子信箱，并在“招标投标”指标营商环境专栏设立了举报投诉板块，建立便利、顺畅的投诉渠道。
对中小企业投诉反映的问题，市住建局即时受理、即时办理，并按照办理时限要求，将处理结果及时告知投诉人。
对依法认定为不履行及时支付中小企业款项义务的单位、企业，情节严重的，将依法依规将其失信信息纳入全国信用信息共享平台，并向社会公示，依法实施失信惩戒。
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