为何他们尤其有“上司缘”？从细节取胜的４个技巧职场上若能获得主管的支持或肯定，许多事务处理起来较顺畅，因此适度投其所好是必要的。但是如果用错方法、过于谄媚反而会带来不必要的麻烦与敌意。以下提出四个建议，有助于在职场上得到主管的肯定！1.了解主管工作节奏》当救火队而非拖油瓶对主管来说，一个优秀的大将就是在自己分身乏术之际，能协助出手打点好一切。观察力敏锐的部属，往往会留意到主管的行程安排，分辨出哪些时间是对方忙碌的状态，哪些时刻最好别打扰，并据此适度调整自己的工作安排，减少合作上的摩擦。举例来说，当主管星期三有一整天的会议，就别将一对一进度汇报或讨论，安排在这一天。主动帮主管省去麻烦，对方会默默感受到你的细心，增加好感度。2.剖析主管沟通特性》对的时间、对的方式每个人都有自己一套沟通方式，若彼此调性不合容易导致摩擦。因此，了解主管的沟通特性并适度调整自己的沟通方式也是非常重要的一点。首先，主管习惯的媒介是什么？他们是喜欢使用通讯软件、电子邮件，还是倾向当面谈话？这不但关系到我们与主管的沟通安排与事前准备方式，也能在紧急的时候快速得到主管的回复。每位主管沟通的风格不同，有些人喜欢平等沟通，说话像朋友；有些主管较严谨，重视上对下的分际。风格差异攸关我们的“沟通语言”，正式行文、轻松的表情符号点缀、重点分类清晰的bulletpoint，或是简易清晰的图像说明，选对语言会让说服更顺利。试着揣摩主管在沟通时习惯的方式，对增进沟通效率大有助益。3.洞悉主管肢体语言》读出旁人看不见的心思仔细观察同事的工作样貌，你将发现每个人都有其独特色的肢体呈现。有人时时刻刻戴着耳机，有人总是正襟危坐，有人习惯在工作岗位上用午餐。每个人都有其工作上习惯的方式，了解主管肢体呈现所表达的个人习性，是得到信任的秘诀之一。很多时候我们都会说某个人与我们“Tone不合”，这显示出人们习惯结交相似性、相容性较高的朋友，而职场中的上下关系也是如此。当我们与主管的调性相近，较容易被视为自己人，如此一来也较容易得到主管的支持，提高升迁的可能性。试着观察主管的工作习性，透过肢体了解其特性并进而模仿与分析主管的心思，将会对与主管的关系有非常显著的影响。4.分辨主管的off模式》避免误当冒失鬼多数时候主管不会一整天待在办公桌前或会议室中，他们也会有独特的“休假模式”与“工作模式”的分别，而了解他们当下的“模式”能够避免自己不断的碰壁。举例来说，当你知道主管习惯将每天早上十点前留给自己的家人，你便不会安排这个时间安排会议；当主管每天晚上六点后就不再开启信箱回复邮件时，你就不会在晚上用电子邮件紧急与老板联络。了解主管的“休假模式”与“工作模式”不但对我们的工作安排有所助益，也能直接影响沟通的品质与主观感受。举例来说，当你在主管每天与家人聚餐的时间缠着主管讨论公事，主管自然会对这个下属的时间安排有所质疑，进而主观帮你贴上NG标签。以上四点能减少主管与部属间的摩擦，进而让主管默默的支持你。然而，任何一个方法都不是万灵丹，最重要的还是必须与主管进行良善的沟通，做出适当的调整。
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