以手机App即时到帐很方便,但美国联邦调查局(FBI)本周警告新的诈骗手法,歹徒利用移动支付用户害怕被诈骗心理,掏空用户银行户头。
这类诈骗手法是结合钓鱼短信及冒充银行客服电话,针对使用即时支付用户发动攻击。即时支付App一般是绑定用户银行账号,要付款时,只要知道受款者的手机或电子邮件信箱,即可启动转帐。
一开始歹徒是发送看似转帐的银行验证消息,内容是用户曾以即时支付App转出了很大的金额,要求用户回复“是”或“否”,或是按一个数字键确认。一旦用户着急回复消息后,即会接到号码与银行客服代表号一模一样的“客服人员”电话。为了骗取欧美用户,来电者能使用流利无外国腔的英语对话。
为取信用户,歹徒会先提供消费者背景资料核对身份。这帮歹徒似乎已对用户做过详细身家调查,搜集了用户使用的银行、还知道他过去的住家地址、社会安全码,甚至银行提款卡末4位号码。
假冒客服人员的歹徒在电话上要求受害者直接在App上移除自己的电子邮件,然后口头询问用户电子邮件信箱,同时将之绑在歹徒控制的银行账户。接着歹徒要求用户执行另一次转帐,谎称这么做就可以取消之前的错误转帐,事实上用户那时已经将钱转给歹徒控制的账户了。
FBI表示,有多起案件中,歹徒会联系受害者好几次。但受害者往往要到之后查询户头,才发现户头的钱已经短少。
对此FBI建议大众要小心不请自来查询银行户头的联络消息,包括电子邮件、文本消息,或是电话,即使电子邮件或电话号码和真正银行几无二致。FBI提醒用户勿直接回复或拨打电话,而是查询
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