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从历史中寻找增长点完美世界为何推出邮箱业

来源:电子信箱 时间:2024/9/23
游戏作为能与数字广告并驾齐驱的现金牛业务,一向都是互联网企业希望可以分一杯羹的领域。而电子邮箱业务尽管在互联网的萌芽期一度成为代名词,但伴随着技术的发展,在电商、直播、社交,以及短视频这些后浪的挤压下,无疑已经成为了时代的眼泪,并早已退出了舞台中央。那么,一家游戏公司居然在年回头去做电子邮箱,无疑也就难免让人啧啧称奇。8月8日,完美世界在北京发布了互联网商务品牌88,以及旗下的首款产品完美邮箱。据悉,完美邮箱定位于个人免费商务邮箱,除基础邮箱特性外,还加入了协同办公功能。完美世界董事长池宇峰在此次发布会上则表示,“立足邮箱基本功能,完美邮箱希望能为用户打造出一个全新的商务沟通与办公平台。”说起完美世界,就不能不提祖龙工作室。这家成立于年的游戏工作室,是目前国内市场最高同时也是最为知名的游戏工作室之一,例如《完美世界》、《诛仙》,以及《武林外传》这些在国内网游史上留下了属于自己印记的游戏,就均出自祖龙工作室。并且也使得其背后的完美世界在PC网游时代,能够一跃成为与腾讯和网易掰手腕的一线游戏大厂。作为曾与搜索和即时通讯并列的基础互联网服务,电子邮箱业务这一赛道上曾经跑出了许多的知名互联网行业巨头,例如网易。然而隔着23年的时光,网易和完美世界宛若镜像倒影。早在年,在广州淘金路一个8平米小房子里丁磊创立了网易,同年,国内第一款免费的中文电子邮箱网易邮箱诞生,而这一产品几乎可以说是国内互联网方兴未艾之际的标志。那么,为什么与电子邮箱几乎同时出现的网络游戏,在经历了20多年的风风雨雨之后依旧历久弥新,在网易、腾讯,乃至完美世界的财报中,游戏依旧还是他们的核心支柱,而电子邮箱却好像已经被遗忘在了记忆的角落。事实上业内有观点认为,电子邮箱之所以给外界以掉队了的感觉,原因就在于流量和钱这两大要素,都与现在大众认知之中的电子邮箱业务关联性大幅降低。二十年前,电子邮件无需对方同意,只要知道地址即可发送邮件的功能,成为了绝大多数网民在浏览器之外连接互联网世界的另一个通道。然而,国内的情况与诞生互联网的美国很不一样,国内实际上是跳过了互联网建设的草创期,所造成的结果就是邮箱业务其实是与即时通讯同步发展的,例如在网易邮箱在年诞生,仅仅两年年之后,腾讯的QICQ就上线了。相比于即时通讯软件,属于异步通讯的电子邮箱在时效性与新鲜度上无疑要逊色于前者。这也导致如果将其用于单纯的交流,那么电子邮箱的效能远不如即时通讯软件,这也最终使得个人邮箱业务始终在国内市场难以进一步的发展。但不是并不是说电子邮箱不好,而是在消费级市场上,即时通讯软件的表现实在是要好出太多。可为什么完美世界会试图在已经成为红海的电子邮箱赛道“掘金”呢?他们的产品负责人黎昀则给出了这样的回答,“完美邮箱要做的,就是在大同的邮箱世界里,寻找大不同,在强调产品差异化的同时,解决用户更多尚未被解决的难题。”因此完美世界选择了将免费与商务结合起来的个人免费商务邮箱,强调电子邮箱+协同办公,围绕企业办公协作的场景来打造这款产品。事实上,如今随着90后和95后等年轻用户开始逐步进入职场,其对邮箱的细节化需求已经有所不同,因此完美邮箱在电子邮箱传统的收发功能基础上,还融合了多场景的协同办公能力。据了解,完美邮箱通过WPS及飞书等第三方解决方案,融合团队通讯录、会话模式,周报、发任务、提交审批、请假、视频会议、在线文档等轻量化OA体验,解决同事沟通用

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