和其他企业管理人一样，刚领了营业执照的小王立刻决定为企业开通电话。
有这一举动，并非小王一时兴起。相反，小王是经过多方调查和考虑后才做出这一决定的。领营业执照前，兴奋的小王查了很多资料：“企业刚起步，该如何避免掉坑？”、“初创企业该做的一系列事情。”、“刚领到营业执照，你做了哪些至今不后悔的操作？”
在这些问题下，小王看到了很多人回复的内容里都包含了一个词“电话”。这让他想起自己的生活中，确实电话一直出现在方方面面。大多数平面广告、电视购物广告、网页宣传栏上，都会在醒目位置上标注企业的电话。
小王顾虑了：
“电话再好，我现在需要吗？”
当然需要。电话的很多功能对初创企业都有特殊的效果。
1、提升品牌知名度
“默默无闻”是所有初创企业都面临的困境。而电话，却是国内多少知名企业的唯一官方热线。初创企业开通电话，便和国内知名品牌站在一个队伍中，无形中已经提升了品牌知名度。
所以开通电话，等同于初创企业在提升品牌知名度这条竞争道路上，已经赢在了起跑线！
2、增加客户信任度
电话，由电信、移动、联通三大运营商研发，服务全国大小企业多年，在客户心中早已是正规、可靠的象征。
多少客户一直相信一句话：“客服电话以开头的企业，一定是值得信赖的。”
3、用专业的服务赢得市场
开通电话，等于为企业引入了一个专业的客户来电服务团队。拥有立即接听、七彩炫铃、IVR语音导航、留言信箱等功能的电话服务系统，为客户带来贴心、高效的来电服务。
优秀的服务，赢得客户的满意。有了客户的支持，企业便抓住了市场。
4、让企业少走弯路
想要立刻拥有成熟、优质的客户服务系统？企业无需从0开始设计、研发。开通电话，企业便能立刻拥有一套让企业惊喜万分的电话服务系统。
对于初创企业而言，谁走更少弯路、错路，谁便赢得了先机，获得更好的发展。
5、为企业撑起保护伞
初创企业没经验、底子薄，一个客户纠纷便能带来巨大的打击。电话通话录音功能，为企业撑起保护伞。是非曲直，录音如实呈现，保障客户和企业双方利益。
小王依然顾虑：“这么好的电话，岂不是很贵？”
本来想着只要够好，贵点也没关系的小王，已经做好了需要花费很多钱开通电话的心理准备。可接下来发生的事情，真是让他大受震撼。他第一次意识到，并非所有好东西都有一个高昂的标价。
电话的开通费用，不仅远不及他预期的多，而且其话费分摊机制，也让刚创业的企业少了很多压力和负担。
事实确实如此。
“好用不贵”是电话合作伙伴们给出的发自肺腑的使用评价。
几年后再次碰到小王。小王顺手递来一张名片。名片上赫然印着一个电话号码。被问起时，他将千言万语浓缩成语重心长的两个字：“真香！”
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