相信多数保险从业者都遇到过这种情况,投保时要求客户填写电子邮箱,但是客户不懂这是神马玩意,往往就跳过这一步。
还有客户胡乱填写邮箱地址,觉得反正不重要;更有些嫌麻烦的客户填写了代理人的电子邮箱。看起来是小事,却会引起诸多不便。
首先,有些保单没有纸质文档(比如吉祥相伴、如意宝),只能通过电子邮件来发送保单。不写电子邮箱的话,保单无法妥当保存。
公司会给客户发邮件做通知,邮件地址错误就发送不过去,客户就看不到这些信息。为了在细节方面服务好客户,邮件地址真实性问题必须重视。
什么是电子邮箱?
真实生活中人们写信沟通,有收信人姓名,收集人地址才能把信送到。互联网时代,电子邮件就是你在网上的地址。
它的结构是,用户名
邮件服务器。很多公司都有电子邮件服务,所以后缀名也不太一样,比如***qq.转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjszlff/704.html