近两年来，三门峡市公共资源交易中心紧紧围绕构建规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的公共资源交易体系目标，着力推进公共资源交易管理运行机制、服务模式、科技应用等创新，平台服务效能不断提升。年，业务量同比增长52%，交易额年递增78%，节支率和增值率合理提升，公共资源配置的效率和效益显着增强，为我市优化营商环境发挥了积极作用。
一、一口受理、全流程电子化，管理运行便捷高效，实现阳光交易有保障
年2月，在疫情防控形势下，三门峡市公共资源交易中心探索实行“交易受理、交易组织、交易服务、交易复核”四段式服务模式，改变以往一个项目由一个科室或一人负责到底的常规做法，把全流程工作分解到四段服务内。工作人员按段配置，各段工作有机衔接，四段之间工作相互分离、互相制衡、相互监督，既方便了交易主体办理业务，提高交易服务效率，又能有效防范岗位廉政风险，使招投标过程更加公平、廉政防控更加严密。经过一年多的运行，四段式流程化服务模式日臻完善，简化的程序、闭环式运行、流水线作业，使各类业务办理更加高效。
二、全网通办、平台互联互通、实现交易不见面，降低企业制度性成本
年以来，三门峡市公共资源交易中心全力推进“一网四平台”系统建设应用。其电子化交易平台操作系统包括公共资源交易平台、公共资源交易服务平台、公共资源交易监管平台和政府集中采购平台四大平台。服务事项已全面实现一网通办，交易主体可在线注册项目、中心受理科在线受理、招标代理在线编制电子招标文件和公告、网上答疑、投标人制作电子投标文件，不见面开标、评标专家抽取、远程异地评标、结果公示、合同备案、标后数据下载、在线打印交易见证书、质疑投诉等。全程网办服务为交易主体节约了往返报名时间及相关费用、切实降低了制度性交易成本，减轻企业负担；同时，网办全程电子留痕，平台的互联互通有利于数字信息的存储和利用，经大数据分析后，为各交易主体提供智能数据咨询服务。
三、一体联动、远程异地协作，共享场地、专家资源，实现评标过程阳光高效
三门峡市公共资源交易中心电子招投标系统按照“全市统一、终端覆盖区县”的系统构架进行设计，满足市级和5个区县的使用需求，真正实现全市规则统一、服务流程统一、业务规范统一的“一体联动”。在“标中”的远程异地评标环节，纵向的市县一体化和横向的跨区域协作齐头并进，围绕远程异地评标工作，“标中”打破地域限制，共享信用信息、专家信息，解决“人情标”“熟面孔”难题，推动公共资源公平、公正、公开科学配置，优化了营商环境。年全年，该中心开展远程异地评标项目个，累计交易金额达到78.65亿元，交易数量全省领先，名列全国前茅。
四、零收费、优服务，“标前”“标后”贴心助力，提供全程保姆式服务
年6月启动运行的三门峡市公共资源交易融资服务平台，是省内唯一的零收费公共资源交易类综合性融资服务平台，致力于为企业解决资金和融贷难题。投标保函有效释放沉淀保证金，旨在缓解标前企业资金压力；履约保函、政采贷和中标贷，在标后为企业提供贴心服务，其中政采贷和中标贷简化流程、压降融资成本，针对需求精准“供水”中小微企业，为其提供多元化、一体化、综合化、电子化的“一揽子”金融服务，解决其融资难、融资慢、融资贵问题。年，该中心共签发笔保函，有效释放保证金3.62亿元，成功为企业申请笔“中标贷”，共38.49亿元。而年10月正式揭牌的三门峡市政府采购服务中心，实施公开、阳光、透明化集中采购模式，降低了采购人的廉政风险，同样全免费为政府各级采购人提供各项服务，有效降低供应商成本，减轻供应商负担，切实做到优化营商环境。
五、零距离沟通、换位式体验，多方了解营商诉求，实现交流零距离
一是每季度举办媒体开放日活动，与各交易主体面对面沟通，了解他们在招投标过程中的难点和痛点，及时吸收社会各界人士的宝贵意见和建议，把活动成果转化为工作成效。二是通过“换位体验”，切身沉浸体验各交易主体在招投标环节碰到的问题和堵点，不断简化系统流程和填录内容，提升系统使用便捷度，转变工作作风。三是开展送政策活动，中心每两周选派业务科室骨干人员到各采购单位、学校、企业开展培训、讲座，送政策、问需求、解难题。四是开通服务热线、主任信箱、线上监督投诉模块，多渠道了解交易主体的营商诉求，推动公共资源交易营商环境再上新台阶。
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