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楚雄州教育体育局关于公布校外培训机构治理工作投诉举报电话和邮箱的公告深化校外教育培训机构治理，坚决防止侵害群众利益行为，构建教育良好生态，促进学生全面发展、健康成长，是落实立德树人根本任务的重要内容。为贯彻落实国家和省“双减”相关精神，进一步全面规范和从严治理校培训机构，切实维护广大家长的合法权益，避免产生不必要的损失，现将楚雄州校外培训机构治理工作投诉举报电话和邮箱予以公告，欢迎广大学生、家长和社会各界对相关违规情况进行举报。同时希望家长朋友理性看待校外培训的作用，审慎参与校外培训活动。
一、投诉举报内容
1、未同时取得办学许可证和营业执照的机构或个人违规开展针对中小学生的校外培训。
2、全州范围内任何机构或个人开展的学科类校外培训。
3、未通过校外培训机构开设的指定预收费监管账户缴纳费用，并出具合法票据。
4、线下培训结束时间晚于20点30分。
5、从教人员不具备相应教师资格证或专业资质证明。
6、违规聘请中小学在职教师、在境外的外籍人员开展培训活动。
7、一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或60课时的培训费用。
8、违规利用中小学和幼儿园的教材、教辅材料、练习册、文具、教具、校服等发布或变相发布广告。
9、未使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（修订版）。
10、泄露家长或学生个人信息。
11、其它违规行为。
二、举报时间
工作日（周一至周五）上午8：00一12：00，下午14：30一18：00。
三、投诉举报电话和邮箱
序号
单位名称
投诉举报电话
投诉举报电子邮箱
1
楚雄州教育体育局
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