当我需要办理一个新公司的税务登记（新版纳税人套餐)时，是需要以实名认证的法定代表人身份进入电子税务局办理的。我和法定代表人沟通后，让其协助我注册电子税务局及实名认证。
当我输入法定代表人姓名后，点击下一个框提示“该用户名已存在”，我在想是不是法定代表人用手机号码注册过，还没有实名认证，后来我问她，她说没有。
2.当我以“手机号码登录”时，提示“未查询到您的实名信息，请通过其他登录方式进行登录”，这种情况就是注册过电子税务局未实名认证。
3.我注意到旁边用户名填写规则，就以法定代表人姓名加阿拉伯数字重新注册看看
4.当我填齐用户名、密码、验证码还有法定代表人手机号码，点击发送验证码时，提示“手机号码已被其它用户注册手机占用！”，后面我再次问法定代表人是不是注册过，有没有记得密码，她还是否认未注册过，实际上她是注册过忘记啦。
5.后面，我在“找回密码”页面不停地输法定代表人姓名和其手机号码，后面用户名那有提示正确的用户名，发现其用同事姓名拼音加阿拉伯数字构成的，我最后还是打电话给确认一下，确实是这个用户名。因此，最快捷方法是咨询，让其帮忙查询用户名，最后在“找回密码”页面填齐用户名加手机号码，获取验证码重置新密码，再以“用户名登录”和新密码进入电子税务局实名认证。
6.实名认证过忘记用户名，我也是咨询让其帮忙查询，在“找回密码”页面重置新密码。若不想这样，可以让法定代表人带齐资料去税局重置新密码，顺便实名认证。
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