7月17日动静，从昨晚22时许，连续有网友在微博上反响网易邮箱涌现崩溃，手机版或PC版的邮箱、邮箱均没法登岸。
网易邮箱提醒称，“账号或明码过错”、“此账号不存在”或“繁忙的系统须要临时停下歇歇”。同时，再有网友反应，操纵“找回明码”功效窜改明码，亦显示“账号不存在”。
本次毛病连续到7月17日清晨才逐步复原。
对此网易官方回应称，由于系统进级，自7月16日晚起，部份网易免费邮箱和vip邮箱用户涌现没法一般登录的情形，网易技艺人员已于17日清晨胜利修理，邮件消息保存和邮箱账号平安未受任何影响。
这次邮箱毛病已是网易近期涌现的第二次网络毛病。往年5月11日晚间9时起，网易旗下囊括网易云音乐、易信、有道云札记等在内的数款产物以及全线玩耍涌现了没法衔接效劳器的情形。直到第二天6时，相干效劳才逐步复原。(伊凡)
下列为发表原文：
由于系统进级，自7月16日晚起，部份网易免费邮箱和vip邮箱用户涌现没法一般登录的情形，网易技艺人员已于17日清晨胜利修理，请用户安心，邮件消息保存和邮箱账号平安未受任何影响，对在此期间受影响的用户，咱们致以真诚歉意！网易邮件重心将自始自终为每一位邮箱用户供给优良的电子邮件效劳。
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